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Gestão e Liderança


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O Que Fazemos

Ministramos programas de treinamento para Gestores visando ao  desenvolvimento de 3 de  competências básicas:

  •  a  gestão de seus processos;

  •  o atendimento de seus clientes;

  •  o cumprimento de suas metas corporativas.

Essas três competências devem estar integradas no comportamento dos Gestores para lhes garantir a liderança de suas Equipes. 

Como Implementamos

Desenvolvemos opções temáticas para dar suporte ao desempenho dos gestores nestas três competências.

O conteúdo programático integrando estas três competências, pode ser  estabelecido em conjunto com o Cliente, levando em consideração aspectos específicos do seu contexto.

Veja também outros temas disponíveis para treinamento de Gestores.

Sugestões temáticas para desenvolvimento de gestores

  • As fronteiras da Liderança: como os líderes ocupam o espaço organizacional;

  • Planejamento e monitoramento de processos de mudança;

  • Os novos parâmetros de desempenho: da cultura hierárquica para a cultura do atendimento;

  • O novo desafio dos gestores: como conciliar em suas equipes a pressão pela Produtividade com as exigências da Qualidade;

  • Da estratégia à ação: como elaborar objetivos a partir do Planejamento Estratégico e garantir o seu alcance em equipe?

A Dimensão Vivencial

 O Teatro como recurso no treinamento de Gestores

O conteúdo final dos Programas de Treinamento, desenhados com o Cliente, a partir da opção temática escolhida, pode ser enriquecido com o recurso de peças teatrais, que lhes confere a dimensão vivencial necessária ao processo de construção de novas atitudes.

A dramatização de temas sobre o comportamento humano nas organizações é um recurso instrucional que alcança ótimos resultados nos programas de desenvolvimento de equipes.

As peças de Teatro da RF&C - A Nave â e O Legado â - já treinaram mais de 1200 gestores, em todos os níveis, Diretores, Gerentes e Supervisores, em diversas empresas. As peças retratam contextos da sociedade feudal e são representadas por atores profissionais que vivem em seus personagens, dramas, curiosamente, muito semelhantes aos das organizações modernas. O distanciamento crítico obtido por fatos historicamente remotos, enriquece sobremaneira a capacidade de questionamento dos treinandos. A produção é esmerada, com figurinos, música e artefatos de época. Os treinandos assistem a cada ato do espetáculo, trabalham em grupo sobre o seu texto e após aprofundam, em sessão plenária, suas conclusões, à luz dos conceitos ministrados.

A Nave

No século XIII, um Conde, omisso em suas responsabilidades, preferia aproveitar-se dos favores da Corte a ter que se preocupar com a administração das terras que, há muito tempo, lhe tinham sido destinadas pela Coroa. No entanto, a visão e a urgência de um novo soberano, recém coroado, provoca a nomeação de um empreendedor Cavaleiro para administrar as terras em seu lugar. O desespero do Conde ao perceber que estava perdendo as terras que nunca quisera assumir, levanta questões sobre como lidar com a omissão, com o comprometimento e com a motivação, tanto na opinião da nobreza conservadora como na percepção daqueles que, inspirados pela nova visão, se empenham em mudar, permitindo uma discussão abrangente sobre a dinâmica das mudanças, em diferentes níveis das organizações. Peça em três atos. Duração aproximada 80 minutos.

O Legado

No século XIII, um Duque recebe, em troca de seu título, terras para administrar. Por subestimar os problemas do povo e as questões internas do Castelo, chama um fidalgo, leal servidor de sua família, e dá-lhe o cargo de Provedor-Mór. Imaginava, com isso, poder se ocupar apenas com os problemas da política e do comércio, sem se envolver com as questões internas do seu feudo. No entanto, seu estilo autoritário o faz interferir sem cessar, no modo como o Provedor deveria exercer suas funções. A situação do Castelo se complica, o povo fica insatisfeito, o Duque não aceita os maus resultados e o Provedor tenta, como ultimo recurso, a ajuda de um Velho que possuía um texto sábio, chamado o Legado. O medo e a ameaça, provenientes do estilo do Duque, desencadeiam acontecimentos imprevistos para o destino do Castelo, do povo e principalmente do Provedor. Peça em três atos.
Duração aproximada 100 minutos.

Em Breve

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- Problemas mais freqüentes encontrados nas Empresas.
- Casos da vida Empresarial.