E-Book

 Liderança e o seu impacto nas empresas

A Rochedo Ferreira & Consultores desenvolveu um e-book reunindo três artigos escritos pelo fundador, Ayrton Rochedo Ferreira, sobre a importância da liderança nas organizações.

Curso de introdução a Liderança

Assista a primeira aula gratuita!

Gestores lideram sozinhos? Qual a importância do liderado no exercício da gestão?  Neste programa entenderemos que equipes e a liderança são atores interdependentes na entrega do desempenho sustentável.

Modelagem Organizacional por Processos

A quem você atende em seu trabalho? Às demandas ou a quem manda?

A aplicação prática de processos na gestão dos negócios traz uma das mais profundas e abrangentes transformações da história da administração. A característica principal dessa nova forma de pensar o trabalho organizacional transcende as paredes dos departamentos, ao indagar, primeiramente, “para quem fazer o trabalho” – ou seja, ela coloca em cena o cliente interno, o novo personagem nascido da lógica do atendimento. É a partir das suas demandas que a gestão por processos pensa “o que fazer” e responde “por que fazer”.

Por Ayrton Rochedo Ferreira