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Liderança e o seu impacto nas empresas

A Rochedo Ferreira & Consultores desenvolveu um e-book reunindo três artigos escritos pelo fundador, Ayrton Rochedo Ferreira, sobre a importância da liderança nas organizações.

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Curso de introdução a Liderança

Assista a primeira aula gratuita!

Gestores lideram sozinhos? Qual a importância do liderado no exercício da gestão? Neste programa entenderemos que equipes e a liderança são atores interdependentes na entrega do desempenho sustentável.

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Cultura Corporativa

Defina ou revise a Missão, a Visão de Futuro e os Valores da sua Empresa. Propague internamente e junto com seu time faça um plano para as pessoas assimilarem no trabalho essas orientações. Divulgue externamente para o mercado entender os propósitos que sustentam suas entregas.

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Gestão de Qualidade

Desenvolva na sua empresa o conceito de encontrar nos clientes externos e internos a razão de ser da qualidade que você produz. Foque na qualidade dos seus negócios para não perder as oportunidades que o mercado oferece. Crie indicadores confiáveis para garantir a qualidade dos produtos e serviços que você entrega. Implante um programa permanente para sustentar a cultura da qualidade.

Blog

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Modelagem Organizacional por Processos

A quem você atende em seu trabalho

Às demandas ou a quem manda?

A aplicação prática de processos na gestão dos negócios traz uma das mais profundas e abrangentes transformações da história da administração. A característica principal dessa nova forma de pensar o trabalho organizacional transcende as paredes dos departamentos, ao indagar, primeiramente, “para quem fazer o trabalho” – ou seja, ela coloca em cena o cliente interno, o novo personagem nascido da lógica do atendimento. É a partir das suas demandas que a gestão por processos pensa “o que fazer” e responde “por que fazer”.

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